Vanliga Frågor
Vanliga Frågor
Vad är leveranstiden för min beställning?
Leveranstiderna varierar mellan 4 - 10 arbetsdagar. Uppdatering: De flesta paket anländer nu snabbare i Sverige! Normalt sett får du ditt paket inom 5 arbetsdagar.
Vad ska jag göra om jag ännu inte har fått min beställning?
Om leveranstiden på 4 - 10 arbetsdagar har passerat och du fortfarande inte har fått ditt paket, skicka ett mejl till info@Granmode.com. Vi undersöker då vad som har hänt med din beställning.
Jag vill byta eller returnera min beställning, hur gör jag det?
För att returnera en produkt kontaktar du helt enkelt vår kundtjänst via (butikens e-postadress). Ange ditt namn, ordernummer (t.ex. #0000) som du fick i bekräftelsemejlet och anledningen till returen. Vi skickar då returadressen till dig och bekräftar returen. När detta är klart kan du skicka tillbaka produkten med valfri transportör.
Vad kostar det att returnera en produkt?
Tyvärr står du själv för returkostnaden. Priset beror på vilken transportör du använder. Kontrollera transportörens webbplats för exakta priser.
Vilka villkor gäller för att returnera en produkt?
Du har alltid en returrätt på 14 dagar. Returperioden börjar gälla från den dag du mottagit produkten. Det finns dock vissa villkor för returer:
✔ Returperioden får inte ha gått ut
✔ Produkten måste vara i originalförpackningen och alla etiketter måste vara kvar
✔ Produkten får inte vara använd
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Vi accepterar betalningar via flera metoder, inklusive: iDeal, Klarna, Bancontact, Kreditkort, Apple Pay, Google Pay & Amex. Om du är osäker på om din betalningsmetod accepteras, följ stegen på betalningssidan för att se alla tillgängliga alternativ. Alla transaktioner sker via säkra och pålitliga betalningssystem.
Vad gör jag om jag inte har fått en orderbekräftelse?
Om du inte har fått en orderbekräftelse, kontakta oss via (butikens e-postadress) och ange ditt fullständiga namn och e-postadress. Vi hjälper dig snabbt vidare.
Kan jag avbryta min beställning?
Vill du avbryta din beställning av någon anledning? Skicka så snart som möjligt ett mejl till info@Granmode.com. Ange ditt namn, ordernummer (t.ex. #0000) från bekräftelsemejlet och anledningen till annulleringen.
Om Granmode
Letar du efter en unik webbutik som alltid överraskar dig med trendiga och stiliga produkter? Då har du kommit rätt!
Granmode startades med en passion för att hitta unika produkter som du inte hittar någon annanstans. Vår mission är enkel: att göra dig glad med produkter som förbättrar ditt liv.
Vi erbjuder allt från snygga inredningsdetaljer och praktiska prylar till de senaste modetrenderna.
Vad som verkligen skiljer oss från mängden är vår högklassiga service. Vårt team finns tillgängligt 6 dagar i veckan för att hjälpa dig, ge råd och besvara dina frågor.
📩 Har du frågor? Behöver du mer information om frakt? Eller letar du efter något speciellt?
Tveka inte att mejla oss på info@Granmode.com – vi hjälper dig gärna!
Vi är säkra på att du hittar den perfekta produkten hos oss. Vare sig det gäller unika presentidéer eller smarta verktyg som förenklar din vardag, handlar allt hos Granmode om din glädje och nöjdhet.
🌟 Välkommen till Granmode – din destination för unika och speciella produkter!